Мы рядом, когда нужна помощь
Команда BERDA Survival круглосуточно помогает по игровым, техническим и финансовым вопросам. Будем рады вашему обращению — подробно опишите ситуацию, и мы постараемся решить её как можно быстрее.
24/7
Принимаем обращения круглосуточно
Все вопросы
Игра, аккаунт, Premium и платежи
В одном месте
Переписка и история сохраняются в тикете
Перед обращением
Загляните в FAQ
Многие вопросы об авторизации, Premium, оплате и запуске игры уже разобраны. Возможно, решение займёт меньше минуты и ждать ответа оператора не придётся.
Читать FAQПроверьте FAQ
Найдите готовое решение среди частых вопросов.
Выберите тему
Укажите категорию и подробно опишите ситуацию.
Получите ответ
Оператор ответит в тикете, а история переписки сохранится.
Альтернативная связь
Можно написать на почту
Если вы не можете войти в аккаунт или создать тикет, отправьте письмо на нашу почту. Ответ по email может занять больше времени, поэтому для быстрой помощи рекомендуем тикет-систему.
Скорость ответа ниже, чем в тикете